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GARANTÍA
1 ¿De cuánto es la garantía?
La garantía es de 3 años a partir de la fecha de compra. Para aplicarla, deberás presentar el original del Certificado de Garantía Internacional junto al recibo, ticket o factura de compra.
2 ¿Qué queda excluido de la garantía?
1- La duración de la pila, en el caso de los relojes.
- El desgaste y envejecimiento del reloj por el uso normal (ej: cristal arañado; alteración del color y/o del material en las correas no metálicas, tal como de piel, tela, caucho; el desgaste del chapado en las correas metálicas, caja...).
3- Cualquier daño en cualquier pieza del reloj/joya derivado de un uso indebido, abusivo, de una falta de cuidado, negligencia o accidentes (golpes, abolladuras, rotura de cristal, etc), de un uso incorrecto del reloj/joya o del incumplimiento de las indicaciones de uso facilitadas por Viceroy.
4- Si la joya o reloj es manipulado por Servicios Técnicos ajenos a Viceroy o personal no autorizado (ej: para el cambio de la pila, servicios y reparaciones) o que haya sufrido alteraciones en sus condiciones originales fuera del control de Viceroy.
5- Los daños producidos por un incendio u otra catástrofe natural.
6- NOTA IMPORTANTE: VERIFICAR SIEMPRE LA PERFECTA POSICIÓN DE LA CORONA, PARA MANTENER EL HERMETISMO ES NECESARIO REALIZAR CADA AÑO UNA REVISIÓN EN UN CENTRO OFICIAL VICEROY.
En el caso que la reparación no sea posible, Viceroy no puede garantizar que usted recibirá un producto exactamente igual y la pieza podrá ser sustituida por una de similares y valor equiparable.