Cuide dos seus relógios

Proteja o seu relógio e evite que ele seja arranhado.

Limpe com um pano macio e limpo para evitar deixar marcas. Não é necessário apertar demais. O pano pode ficar úmido desde que o modelo seja à prova d'água.

Evite batidas e elementos que possam causar arranhões.

Mesmo sendo submersível, evite contato com água. Após um impacto, pode ocorrer uma fissura que permite a entrada de água e prejudica o seu funcionamento.

Evite o contacto direto com produtos químicos de todos os tipos (cremes, detergentes, sabões, etc.).

Confie-o aos nossos especialistas para qualquer modificação.

Mantenha-o na caixa original, caso contrário nunca com o mostrador voltado para baixo.

A garantia é de 3 anos a partir da data de compra. Para aplicá-lo deverá apresentar o original do Certificado de Garantia Internacional juntamente com o recibo, recibo ou fatura de compra

Estão excluídos da garantia os seguintes pontos:

1- A vida útil da bateria, no caso de relógios.

- O desgaste e envelhecimento do relógio devido ao uso normal (por exemplo, vidro arranhado; alteração da cor e/ou material em pulseiras não metálicas, como couro, tecido, borracha; o desgaste do revestimento das pulseiras de metal, caixa...).

3- Qualquer dano a qualquer parte do relógio/jóias resultante de uso indevido, abuso ou falta de cuidado, negligência ou acidentes (colisões, amassados, vidros quebrados, etc.), uso incorreto do relógio/jóias ou não cumprimento das instruções de uso fornecidas pela Viceroy.

4- Se a joia ou relógio for manipulado pelos Serviços Técnicos externos à Viceroy ou pessoal não autorizado (por exemplo, para substituição de baterias, serviços e reparos) ou que tenham sofrido alterações em suas condições originais fora do controle da Viceroy.

5- Danos causados por incêndio ou outro desastre natural.

6- NOTA IMPORTANTE: VERIFIQUE SEMPRE A POSIÇÃO PERFEITA DA COROA, PARA MANTER O HERMETISMO É NECESSÁRIO REALIZAR TODOS OS ANOS UMA REVISÃO EM UM CENTRO OFICIAL DA VICEROY.

Caso o reparo não seja possível, a Viceroy não pode garantir que você receberá um produto exatamente idêntico e a peça poderá ser substituída por outra de valor semelhante. .

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Envio:

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Entre 24 e 48 horas.

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Você tem 14 dias a partir do momento da compra para fazer a devolução on-line e recuperar o valor do produto a ser devolvido.

Como deve ser o produto a ser devolvido?

Tanto o produto quanto a embalagem devem estar em perfeitas condições. condição.

As devoluções não serão feitas se o produto não estiver nas mesmas condições em que foi entregue, incluindo a embalagem original completa, etiquetas e quaisquer acessórios.

É imprescindível apresentar o número do pedido ou recibo de compra.