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GARANTIA
1 Qual é a duração da garantia?
A garantia é de 3 anos a partir da data de compra. Para aplicá-la é necessário apresentar o original do Certificado de Garantia Internacional junto com o recibo, recibo ou nota fiscal de compra
2 O que está excluído da garantia?
1- A vida útil da bateria, no caso de relógios.
- O desgaste e envelhecimento do relógio devido ao uso normal (por exemplo, vidro arranhado; alteração de a cor e/ou material das pulseiras não metálicas, como couro, tecido, borracha; desgaste do revestimento das pulseiras metálicas, caixa...).
3- Qualquer dano a qualquer parte do relógio/jóias resultante de uso indevido, abuso, falta de por cuidado, negligência ou acidentes (colisões, amassados, vidros quebrados, etc.), uso incorreto do relógio/jóias ou não cumprimento das instruções de uso fornecidas pela Viceroy.
4- Se a joia ou relógio for manipulado pelos Serviços Técnicos externos à
Viceroy ou pessoal não autorizado (por exemplo, para substituição de baterias,
serviços e reparos) ou que tenham sofrido alterações em suas condições
originais fora do controle da Viceroy.
5- Danos causados devido a
incêndio ou outros desastre natural.
6- NOTA IMPORTANTE: VERIFIQUE SEMPRE A POSIÇÃO PERFEITA DA COROA, PARA MANTER O HERMETISMO É NECESSÁRIO REALIZAR CADA ANO UMA REVISÃO EM UM CENTRO DE VICERO OFICIAL.

Caso o reparo não seja possível, a Viceroy não pode garantir que você receberá um produto exatamente idêntico e que a peça poderá ser substituída por outra de valor semelhante e comparável.