Prenez soin de vos montres

Protégez votre montre et évitez qu'elle ne soit rayée.

Essuyez-le avec un chiffon doux et propre pour éviter de laisser des traces.
Il n'est pas nécessaire de trop serrer. Le chiffon peut être humide tant que
le modèle est étanche.

Évitez les chocs et les éléments qui peuvent provoquer des rayures.

Même s'il est submersible, évitez tout contact avec l'eau. Après un impact,
une fissure peut se produire qui laisse entrer l'eau et endommage son
fonctionnement.

Évitez le contact direct avec des produits chimiques de toutes sortes (crèmes,
détergents, savons, etc.).

Confiez-le à nos experts pour toute modification.

Conservez-le dans sa boîte d'origine, sinon jamais avec le cadran face vers le
bas.

La garantie est de 3 ans à compter de la date d'achat. Pour l'appliquer, vous
devez présenter l'original du Certificat International de Garantie accompagné
du reçu, du ticket de caisse ou de la facture d'achat

Les points suivants sont exclus de la garantie :

1- La durée de vie de la pile, dans le cas des montres.

- L'usure et le vieillissement de la montre dus à une utilisation normale (ex.
verre rayé ; altération de la couleur et/ou du matériau des bracelets non
métalliques, tels que le cuir, le tissu, le caoutchouc ; l'usure du placage
sur les bracelets métalliques, le boîtier...).

3- Tout dommage à toute partie de la montre/bijou résultant d'une mauvaise
utilisation, d'un abus ou manque de soins, négligences ou accidents (chocs,
bosses, verre brisé, etc.), mauvaise utilisation de la montre/du bijou ou
non-respect des instructions d'utilisation fournies par Viceroy.

4- Si le bijou ou la montre est manipulé par les Services Techniciens
extérieurs à Viceroy ou personnel non autorisé (par exemple pour le
remplacement des batteries, les services et les réparations) ou ayant subi des
altérations de leurs conditions d'origine indépendantes de la volonté de
Viceroy.

5- Dommages causés par un incendie ou autre catastrophe naturelle.

6- REMARQUE IMPORTANTE : TOUJOURS VÉRIFIER LA POSITION PARFAITE DE LA
COURONNE, POUR MAINTENIR L'HERMÉTISME IL EST NÉCESSAIRE D'EFFECTUER CHAQUE
ANNÉE, UN RÉVISION DANS UN CENTRE VICEROY OFFICIEL.

Dans le cas où la réparation n'est pas possible, Viceroy ne peut pas garantir
que vous recevrez un produit exactement identique et que la pièce pourra être
remplacée par une pièce de valeur similaire. .

Expédition :

Nous expédions dans toute la péninsule et aux îles Baléares.

La société de messagerie vous contactera, par SMS/mail, pour vous informer
quand et comment votre commande sera livrée.

Combien coûte l'envoi ?

Pour les envois vers la péninsule 4,95 € (envoi gratuit pour achats supérieurs
à 50 €).

Combien de temps faudra-t-il pour que mon achat arrive ?

Entre 24 et 48 heures.

Retours :

Que dois-je faire pour retourner un produit ?

Pour effectuer un retour, cliquez sur
ICI.

De combien de jours ai-je pour effectuer mon retour ?

Vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour effectuer votre retour en
ligne et récupérer le montant du produit à retourner.

Comment doit être le produit à retourner ?

Le produit et l'emballage doivent être en parfait état. état.

Les retours ne seront pas effectués si le produit n'est pas dans les mêmes
conditions dans lesquelles il a été livré, qui comprend l'emballage d'origine
complet, les étiquettes et tous les accessoires.

Il est Il est indispensable de présenter le numéro de commande ou le reçu
d'achat.