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    • Datenschutzerklärung

    ZIEL DIESER RICHTLINIE IST ES, DIE BETROFFENEN DARÜBER ZU INFORMIEREN, WIE DIESE ORGANISATION ÜBER IHRE WEBSITE PERSONENBEZOGENE DATEN VERARBEITET, IM EINKLANG MIT DER VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES VOM 27. APRIL 2016 SOWIE DEM ORGANISCHEN GESETZ 3/2018 VOM 5. DEZEMBER ÜBER DEN SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND DIE GARANTIE DIGITALER RECHTE.

    1. IDENTIFIKATION UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN GRUPO MUNRECO S.L., mit Sitz in C/ ANABEL SEGURA 7, PLTA. 1-D (28108 ALCOBENDAS), MADRID, mit der Steuernummer NIF B28557064, Telefonnummer: 914848000, E-Mail: gdpr@munreco.com

    DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, SL, Telefonnummer: 963 122 868, E-Mail: infodpo@forlopd.es

    1. ZWECKE DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN BENUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN Wir verarbeiten die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

    • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorfällen, die über unsere auf der Website integrierten Kontaktkanäle eingereicht werden.

    • Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website, um mögliche Cyberangriffe zu erkennen.

    • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

    • Schutz und Ausübung unserer Rechte oder Reaktion auf etwaige Ansprüche.

    • Gegebenenfalls Versand von kommerziellen Mitteilungen über unsere Produkte/Dienstleistungen oder Branchennachrichten/Newsletter (nur mit Zustimmung).

    • Gegebenenfalls Verwaltung Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen und Werbeaktionen (nur mit Zustimmung).

    • Gegebenenfalls Versand von Zufriedenheits- oder Qualitätsumfragen (nur mit Zustimmung).

    • Verwaltung Ihrer Registrierung auf unserer Webplattform und Erstellung eines Benutzerkontos (nur mit Zustimmung).

    KUNDEN Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken:

    • Verwaltung der Geschäftsbeziehung.

    • Abwicklung von Versand und Empfang der gekauften Produkte.

    • Administrative, buchhalterische und steuerliche Vorgänge.

    1. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG BENUTZER/BESUCHER DER WEBSITE

    • Ihre Einwilligung für die angegebenen Zwecke. Eine Verweigerung der Bereitstellung Ihrer Daten macht eine Verarbeitung unmöglich.

    • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

    • Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images und Geschäftsbetriebs (Cybersecurity).

    KUNDEN

    • Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

    • Ihre Einwilligung für außervertragliche Zwecke.

    • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

    • Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images und Geschäftsbetriebs.

    1. WEBSITE-TOOLS UND -PLUGINS Chatbot: Wir verwenden einen Chatbot, um mit dem Kundenservice zu kommunizieren. Die Nutzung erfordert Ihre vorherige Einwilligung. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinie unseres Anbieters.

    Google reCAPTCHA: Wird auf Grundlage unseres berechtigten Interesses eingesetzt, um Bots zu erkennen und die Website vor Missbrauch zu schützen.

    Google Maps: Nutzt die API zur Anzeige interaktiver Karten. Die Nutzung kann internationale Datenübermittlungen ohne angemessenes Schutzniveau beinhalten. Lesen Sie bitte die Google-Datenschutzrichtlinie.

    YouTube: YouTube-Plugins werden verwendet. Wenn Sie eingeloggt sind, wird Ihr Nutzungsverhalten Ihrem Profil zugeordnet. Um dies zu vermeiden, loggen Sie sich aus.

    Shopify Payments: Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments (Stripe). Lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinie vorab.

    1. SPEICHERFRIST DER DATEN Personenbezogene Daten werden solange aufbewahrt, wie es für den Zweck erforderlich ist. Anschließend erfolgt eine Sperrung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

    Aufbewahrungsfristen:

    • Bürgerliches Gesetzbuch: 1 bis 5 Jahre (Art. 1964.2 und 1968.2)

    • Handelsgesetzbuch: 6 Jahre (Art. 30)

    • Allgemeines Steuergesetz: 4 Jahre (Art. 66-70)

    1. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN/PROFILING Auf dieser Website werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen oder Profile erstellt.

    2. EMPFÄNGER Daten können weitergegeben werden an:

    • Gerichte und Justizbehörden.

    • Sicherheitsbehörden.

    • Weitere öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung.

    • Auftragsverarbeiter.

    • Banken und Finanzinstitute.

    • Kurierdienste.

    1. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN Aufgrund eingesetzter Dienstleister findet eine internationale Datenübermittlung außerhalb des EWR statt:

    • Kanada: Webhosting. Daten: IP-Adresse. Schutz: EU-Kommissionsbeschluss 2002/2/EG.

    1. SOZIALE NETZWERKE GRUPO MUNRECO S.L. hat Profile in sozialen Netzwerken. Ihre Daten unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Plattformen. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien:

    1. RECHTE Betroffene können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen sowie erteilte Einwilligungen widerrufen. Kontakt über die angegebenen Daten. Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein.

    Bei Nichteinhaltung Ihrer Datenschutzrechte können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einreichen.

    Gemäß Art. 21 Gesetz 34/2002 können Sie sich vom Erhalt weiterer Informationen per E-Mail abmelden, indem Sie auf "Abmelden" klicken.

    1. DATENWAHRHEIT Der Betroffene versichert, dass alle Daten wahr, aktuell und korrekt sind und informiert bei Änderungen über die angegebenen Kanäle. Bei Angabe von Daten Dritter erklärt der Nutzer, deren Zustimmung zu besitzen.

    2. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN Diese Datenschutzrichtlinie kann geändert oder aktualisiert werden, um gesetzlichen Anforderungen oder Anweisungen der spanischen Datenschutzbehörde zu entsprechen. Nutzer sollten die Richtlinie regelmäßig überprüfen.

    Bei Fragen wenden Sie sich bitte an GRUPO MUNRECO S.L. über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.